En IMPOSA, nos comprometemos a proporcionar servicios integrales de renta de maquinaria pesada con los más altos estándares éticos y de responsabilidad. Nuestra empresa valora la integridad, la seguridad y la transparencia en todas las operaciones. Esta política establece las directrices para garantizar la prestación de servicios con ética y responsabilidad, así como la gestión adecuada del cobro de horas mediante horómetros.

1. Ética y Valores Corporativos

1.1. Integridad y Transparencia

Nos comprometemos a realizar todas las transacciones y operaciones comerciales de manera ética y transparente. La información proporcionada a nuestros clientes sobre tarifas, términos y condiciones será clara y precisa.

1.2. Seguridad y Salud Ocupacional

La seguridad y salud ocupacional son de suma importancia. Nos comprometemos a garantizar que nuestras máquinas estén en condiciones óptimas y cumplir con todas las normativas de seguridad. Asimismo, fomentamos prácticas seguras en el manejo de los equipos.

2. Prestación de Servicios Responsable 

2.1. Mantenimiento Preventivo

Realizaremos un mantenimiento preventivo regular en todas nuestras máquinas para asegurar su funcionamiento eficiente y minimizar posibles interrupciones en el servicio.

2.2. Comunicación con Cliente

Mantenemos adherencia a nuestro sistema operativo para la comunicación clara y oportuna que nos permite una administración eficiente de todas las operaciones para exceder las expectativas del cliente.

2.3. Asistencia Técnica

Ofreceremos asistencia técnica oportuna para resolver cualquier problema relacionado con la maquinaria. Nuestro equipo de servicio estará disponible para brindar apoyo técnico y resolver dudas.

3. Control de Cobro de Horas por Horómetros​

3.1. Registro Preciso

​Nos comprometemos a mantener registros precisos del tiempo de uso de cada máquina mediante horómetros. La información de las horas de funcionamiento se registrará de manera clara y verificable.​

3.2. Tarifas Transparentes​

Las tarifas por renta se calcularán de acuerdo con las horas reales de funcionamiento registradas en los horómetros. Las tarifas y la metodología de cálculo se explicarán claramente a los clientes.​

3.3. Facturación

Justa​ La facturación se realizará de manera justa y precisa. Nos comprometemos a revisar cualquier disputa relacionada con el cobro de horas para resolverla de manera transparente y equitativa.​

En IMPOSA, estamos comprometidos a liderar con integridad y responsabilidad en la prestación de servicios de alquiler de maquinaria pesada. A través de esta política, buscamos fortalecer nuestra reputación como empresa ética y confiable en el sector.​